Foto
14Окт

Интенсив «Харизма лидера — путь самурая»

Сегодня для качественной работы с командой руководителю требуются уникальные сценарии. Именно таким является харизматичное лидерство. В атмосфере конструктивного обсуждения и открытого диалога практикующий бизнес-тренер компании Intake-Consult, проведет открытый  интенсив «Харизма лидера — путь самурая». Интенсив, в первую очередь, предназначен для руководителей и ключевых сотрудников компаний, однако посетить его может любой желающий. Общая продолжительность – 4…

ПОДРОБНЕЕ
Foto
Окт

Мастерство деловой переписки

ЦЕЛЕВАЯ ГРУППА Тренинг предназначен для сотрудников компании, которым в процессе выполнения своих должностных обязанностей необходимо взаимодействовать в формате деловой переписки с коллегами, а также сотрудниками партнерских организаций. ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА Целью курса является приобретение участниками знаний и развитие навыков необходимых для эффективной деловой переписки в различных рабочих ситуациях. СОДЕРЖАНИЕ Деловая переписка как основа эффективной системы коммуникации…

ПОДРОБНЕЕ
Foto
Окт

Эффективное обучение персонала партнеров и клиентов

ЦЕЛЕВАЯ ГРУППА Тренинг предназначен для сотрудников отделов продаж и маркетинга, в работу которых входит тренинг персонала компании клиента. ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА Целью тренинга является приобретение участниками знаний и навыков проведения формирования материалов для проведения тренинга и обучения сотрудников клиентов и партнеров новым продуктам компании, методам их продвижения и продажи. СОДЕРЖАНИЕ Использование информации об экономической ситуации клиента…

ПОДРОБНЕЕ
Foto
Окт

Эффективная подготовка и проведение презентаций

ЦЕЛЕВАЯ ГРУППА Тренинг предназначен для сотрудников компании, чья работа связана с разработкой и проведением презентаций и публичных выступлений (лекций, докладов на конференциях, семинарах). ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА Целью тренинга является формирование и развитие навыков построения содержательной части презентации, формированию визуального ряда и разработке материалов (слайдов, раздаточных материалов, демонстрационных моделей и стендов), а также работе с аудиторией. СОДЕРЖАНИЕ…

ПОДРОБНЕЕ
Foto
Окт

Позитивное рассмотрение жалоб и претензий

ЦЕЛЕВАЯ ГРУППА Тренинг предназначен для персонала, который работает с клиентами, обращающимися в компанию по вопросам обслуживания, приобретения и использования товаров/услуг, а также сотрудников обслуживающих клиентов на долгосрочной основе. ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА Целью тренинга является усвоение участниками методов и моделей действий по разрешению затруднительных ситуаций, возникающих при обслуживании  клиентов компании. СОДЕРЖАНИЕ Значение сохранения лояльности постоянных клиентов для…

ПОДРОБНЕЕ
Foto
Окт

Эффективное обслуживание клиентов

ЦЕЛЕВАЯ ГРУППА Тренинг предназначен для персонала, который работает с клиентами, обращающимися в компанию по вопросам обслуживания, а также приобретения и использования товаров/услуг. ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА Целью тренинга является формирование у участников знаний и базовых навыков в вопросах, связанных с применением на практике стандартов обслуживания и эффективным общением с клиентом. СОДЕРЖАНИЕ Основные цели компании и его сотрудников…

ПОДРОБНЕЕ