Бизнес-тренер
Опыт работы в сфере проведения тренингов с 2004 года
Конкурентные преимущества специалиста:
Личный опыт: более 25 лет работы в качестве руководителя коммерческих отделов и HR подразделений крупнейших Российских и иностранных Компаний. Практический опыт в переговорах всех уровней, в том числе, с первыми лицами и собственниками Компаний.
Стиль проведения: оценка и полное согласование с заказчиками и участниками объема планируемого обучения и реальных, практических потребностей. Структурированная и доступная подача материалов тренинга, практическая отработка, обсуждаемых навыков.
Профессиональная эмпатия со всеми участниками обучения, умение находить общий язык с разными категориями участников и разным уровнем их компетенций.
Применение современных методологий обучения, основанных на классических приемах и практиках российских и зарубежных компаний.
Визуализация: комплексное применение различных средств наглядности, в том числе видеоматериалов, иллюстрирующих обсуждаемые технологии, а также иллюстрации на слайдах презентации. Съемки участников на видеокамеру с последующим обсуждением полученного результата. Применение кейсов для отработки каждого из навыков.
Профессиональный опыт:
- Разработка и проведение долгосрочных модульных программ обучения.
- Создание и внедрение системных методов оценки персонала.
- Выявление и определение потребностей в системном развитии персонала, построение матриц профессиональных компетенций.
- Участие в бизнес-проектах крупных российских и международных компаний.
- Разработка регламентов и стандартов для структурирования бизнес-процессов в различных компаниях.
- Проведение собеседований и конкурсов для сотрудников Компании с целью выбора кандидатов (по необходимым компетенциям).
- Проведение различных мероприятий для оценки уровня квалификации сотрудников и определения приоритетных направлений развития.
- Создание и руководство учебными центрами крупных Российских компаний.
- Обучение и сопровождение начинающих внутренних, корпоративных тренеров в их самостоятельной работе с предоставлением полной обратной связи.
- Проведение интервью с целью определения уровня сотрудника при проведении программ оценки.
- Проведение тренингов и индивидуальных консультаций с сотрудниками различного уровня от топ-менеджеров до руководителей начального уровня
- Участие в разработке и проведении, совместно с другими экспертами, бизнес-конференций
Опыт практической работы:
- 7-и летний опыт работы в различных должностях, связанных с управлением персоналом
- 5-х летний опыт руководства Северо-Западным филиалом отдела обучения компании Евросеть, Юлмарт
- 3-х летний опыт работы руководителем направления франшизы и открытия новых филиалов
- 3-и летний опыт работы HRD
Ключевые навыки
- Разработка и проведение внутренних и внешних тренингов, систематизация процесса обучения в организации
- Управление продажами и личный опыт продаж
- Проведение оценки по компетенциям
- Описание бизнес-процессов, регламентация процессов, разработка должностных инструкций