Когда мы говорим о стиле руководства, то очень часто можно представить руководителя, который ведет себя определенным образом вне зависимости от того, с кем он в данный момент имеет дело. Существует множество различных типологий стиля руководства, например по К. Левину, где выделяется авторитарный, демократический и либеральный стиль. Но мы рассмотрим другую систему, в которой выбор стиля руководства зависит от двух показателей – уровень мотивации подчиненного и его компетенции. Исходя из этого, можно выделить 4 основных стиля руководства:
1. Информирование (низкая мотивация и низкая компетенция подчиненного) – постоянный контроль сотрудника, объяснения, что делать и каким образом, использование различных мотивирующих инструментов, т.к. он сам не может «и шагу ступить».
2. Поддержка (низкая мотивация и высокая компетенция подчиненного) – в этом случае работник уже сам знает, как и что делать, однако его нужно периодически мотивировать и поддерживать, подкреплять его уверенность в своих силах.
3. Обучение (высокая мотивация и низкая компетенция подчиненного) – сотрудник сам хочет работать, однако, у него не хватает знаний и опыта для выполнения заданий. Следовательно, его нужно обучать.
4. Делегирование (высокая мотивация и высокая компетенция подчиненного) – сотрудник может самостоятельно выполнять качественно все поручения, проблем с мотивацией у него нет. Разумнее всего будет оставить его в покое и лишь в назначенный срок спросить результат.
Мы считаем, что стиль руководства не стоит выбирать исходя из характера руководителя или его внутренних убеждений. Для того, чтобы грамотно наладить работу в организации или отделе, руководителю нужно менять свой стиль руководства в зависимости от подчиненного, применять к каждому сотруднику индивидуальный подход.
19Дек